Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

"Tại NEXSOLAR, bảo vệ dữ liệu của bạn cũng quan trọng như việc bảo vệ môi trường xanh"

Sự tin tưởng của Quý khách là nền tảng cho mọi hoạt động của NEXSOLAR. Chúng tôi cam kết quản lý, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn an toàn dữ liệu nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến an tâm nhất.

📋 1. Mục Đích & Phạm Vi Thu Thập Dữ Liệu

Để hỗ trợ tốt nhất cho quá trình giao dịch, NEXSOLAR chỉ thu thập những thông tin cơ bản và cần thiết nhất bao gồm: Họ tên, Số điện thoại và Email. Những dữ liệu này được sử dụng chuyên biệt cho các mục đích:

• Xác nhận đơn hàng, hỗ trợ vận chuyển và cung cấp dịch vụ đến Quý khách.
• Gửi thông báo cập nhật về giao dịch, chính sách bảo hành hoặc các chương trình ưu đãi.
• Ngăn chặn các hành vi giả mạo, phá hoại hoặc sử dụng trái phép tài khoản của khách hàng.
• Liên hệ và giải quyết các vướng mắc phát sinh trong quá trình mua sắm.

*Lưu ý: Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác. NEXSOLAR xin phép từ chối giải quyết các khiếu nại liên quan đến quyền lợi nếu thông tin đăng ký ban đầu không trung thực.

🔐 2. Lưu Trữ & Giới Hạn Phân Quyền Truy Cập

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ trực tiếp từ khách hàng.

Quyền tiếp cận thông tin: NEXSOLAR tuyệt đối KHÔNG mua bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được tiếp cận bởi:

• Ban quản trị và đội ngũ CSKH nội bộ của NEXSOLAR (để xử lý đơn hàng).
• Các cơ quan Nhà nước, Tư pháp có thẩm quyền (khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam).

🛡️ 3. Cam Kết Bảo Mật Tuyệt Đối

⚙️ 4. Quyền Kiểm Soát Của Khách Hàng

Bạn luôn nắm toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình. Quý khách có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu NEXSOLAR xóa bỏ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.

Nếu có bất kỳ nghi ngờ hay khiếu nại nào về việc thông tin bị rò rỉ, vui lòng liên hệ ngay với Ban quản trị qua Hotline hoặc Email. NEXSOLAR có trách nhiệm tiếp nhận, xác minh bằng các biện pháp kỹ thuật nghiệp vụ và hỗ trợ bạn khôi phục an toàn dữ liệu một cách triệt để.