CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN WEBSITE NEXSOLAR.VN
Nexsolar cam kết bảo vệ sự riêng tư của khách hàng và người dùng truy cập website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Điều 1: Mục đích và Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của Người dùng để:
- Mục đích thu thập:
- Phản hồi yêu cầu: Trả lời các câu hỏi, yêu cầu tư vấn, yêu cầu báo giá mà Người dùng gửi qua biểu mẫu liên hệ.
- Cung cấp dịch vụ: Thực hiện khảo sát, thiết kế, lập hợp đồng và triển khai các dự án điện mặt trời.
- Chăm sóc khách hàng: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, chính sách bảo hành, bảo trì (khi có sự đồng ý của Người dùng).
- Cải thiện website: Phân tích hành vi người dùng (không định danh) để cải thiện trải nghiệm, nội dung và giao diện website.
- Phạm vi thu thập:
- Dữ liệu cá nhân cơ bản: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ lắp đặt.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, các trang đã xem (được thu thập tự động qua cookie và công cụ phân tích).
Điều 2: Phạm vi sử dụng và chia sẻ thông tin
- Nexsolar cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của Người dùng đúng với mục đích đã nêu tại Điều 1.
- Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết sau:
- Cho các bộ phận nội bộ (kinh doanh, kỹ thuật) để xử lý yêu cầu của Người dùng.
- Cho các đối tác vận chuyển, thi công có liên quan đến việc thực hiện hợp đồng (các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật).
- Khi có yêu cầu từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Điều 3: Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Người dùng sẽ được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập ban đầu, hoặc cho đến khi Người dùng có yêu cầu hủy bỏ, xóa dữ liệu.
Điều 4: An ninh và Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:
- Sử dụng giao thức mã hóa SSL (HTTPS) cho website.
- Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được bảo vệ an toàn.
- Giới hạn quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ cho các nhân viên có thẩm quyền.
Điều 5: Quyền của Người dùng (Chủ thể dữ liệu)
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Người dùng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền được biết: Được thông báo về hoạt động xử lý dữ liệu của mình.
- Quyền đồng ý: Được quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu.
- Quyền truy cập: Được truy cập để xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Có quyền rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của mình.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây.
Điều 6: Sử dụng Cookies
Website https://nexsolar.vn
sử dụng cookie để giúp cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm của Người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên máy tính của bạn, giúp chúng tôi nhận ra bạn khi quay lại website. Người dùng có thể chấp nhận hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trên trình duyệt của mình.
Điều 7: Thông tin liên hệ của Đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu
Mọi thắc mắc, yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
- CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NEXSOLAR
- Địa chỉ: Số 52 Lý Tự Trọng, Mỹ Trạch, Ninh Hà, Ninh Hòa, Khánh Hòa
- Email: info@nexsolar.vn – nexsolar.vn@gmail.com
- Số điện thoại: (0258) 3 645 645
- Hotline: 0901.911.242 – 0399.078.788
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn khi sử dụng dịch vụ và cung cấp thông tin cho Nexsolar.
Trân trọng,